Verzendbeleid
Verzendbeleid
Wij leveren momenteel aan adressen in België, Nederland en Bulgarije.
Verzendkosten
De definitieve verzendkosten worden tijdens de checkout getoond voordat je betaalt. Voor de momenteel actieve Samelin Hawk Pilot-laarzen gelden op dit moment de volgende door Hertwill ingestelde tarieven:
- Nederland: €10,99
- België: €13,99
- Bulgarije: €16,99
Tarieven kunnen veranderen wanneer de leverancier of vervoerder zijn kosten aanpast. De prijs die vóór betaling in de checkout staat, is altijd de geldende prijs voor die bestelling.
Verwerking, levering en tracking
De Hawk Pilot-laarzen worden door onze Europese fulfilmentpartner vanuit de Europese Unie verzonden. Indien een verwachte levertermijn beschikbaar is, wordt die tijdens de checkout of in de verzendbevestiging getoond. Na je bestelling ontvang je een bestelbevestiging. Zodra tracking beschikbaar is, ontvang je een verzendbevestiging met de beschikbare traceergegevens. Levertijden zijn schattingen en kunnen worden beïnvloed door vervoerders, drukte, feestdagen of overmacht.
Adresgegevens
De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig invoeren van het afleveradres. Neem bij een fout zo snel mogelijk contact op via noxx75@proton.me. Wij kunnen een wijziging niet garanderen nadat de bestelling is verwerkt.
Beschadigde of vermiste zending
Meld een beschadigde, onvolledige of niet-aangekomen bestelling zo snel mogelijk via noxx75@proton.me en vermeld je bestelnummer en, bij schade, duidelijke foto’s. Wij onderzoeken de zending en bieden een passende oplossing volgens de toepasselijke consumentenwetgeving.
Retouren
Voor retouren geldt ons afzonderlijke retour- en terugbetalingsbeleid. Stuur retourzendingen niet zonder voorafgaande retourinstructies. Het goedgekeurde retouradres is: Mirena Popova, Dennenlaan 39, 2970 Schilde, België.
Contact
NOXX 75 EOOD
14 Trapezitsa Street, Central District, Floor 3, Apartment 2
4000 Plovdiv, Bulgarije
Btw-nummer: BG203191694
E-mail: noxx75@proton.me